Asger Risom
En ny undersøgelse blandt medarbejdere i USA, Storbritannien og Europa viser, at næsten en tredjedel indrømmer at sabotere dele af deres arbejdsplads — et tal, der stiger til næsten halvdelen blandt Gen Z.
Det ligner måske en stille digital transformation på overfladen. Men under den er der ved at opstå en modreaktion.
I virksomheder, der investerer massivt i nye AI-værktøjer og arbejdsgange, begynder medarbejdere i stigende grad at trække i den modsatte retning — ofte uden at sige det højt.
En ny rapport fra AI-firmaet Writer og Workplace Intelligence peger på en voksende, stille modstand blandt medarbejdere. Undersøgelsen, der dækker 2.400 vidensarbejdere i USA, Storbritannien og Europa, viser, at 29 % indrømmer, at de aktivt spænder ben for dele af virksomhedens strategi. Blandt Gen Z er tallet markant højere: hele 44 %.
Modstanden mod AI er allerede i gang
Det er ikke én bestemt form for modstand — men mange små handlinger, der tilsammen tegner et mønster.
Nogle medarbejdere ignorerer nye værktøjer. Andre finder deres egne løsninger uden om systemet. Og nogle går endnu længere og deler følsomme data med åbne platforme.
I de mest opsigtsvækkende tilfælde indrømmer medarbejdere, at de bevidst får nye systemer til at se dårligere ud, end de er — enten ved at levere ringere arbejde eller ved at manipulere de målinger, der skal vise, hvor godt værktøjerne fungerer.
Det handler ikke bare om teknologi. Det handler om tillid — eller mangel på samme.
Frygten under overfladen
Bag modstanden ligger en ret simpel bekymring: Hvad sker der med mit job?
Blandt dem, der aktivt modarbejder nye initiativer, siger 30 %, at de er bange for at blive erstattet.
Og den frygt er ikke opstået ud af det blå. Topfolk i tech-branchen har gentagne gange peget på, at store dele af kontorarbejde — især på begynderniveau — kan blive automatiseret inden for få år.
Det er især de yngre medarbejdere, der mærker presset.
Modstand kan koste dyrt
Men modstanden kan ende med at ramme tilbage.
Flertallet af ledere siger, at de overvejer at skære ned på medarbejdere, der ikke følger med udviklingen. Samtidig bliver kompetencer i nye værktøjer i stigende grad en forudsætning for at få ansvar og rykke op i systemet.
Resultatet? En arbejdsplads, hvor forskellen mellem dem, der omfavner AI, og dem, der holder igen, bliver større og større.
Dem, der hopper med på AI, løber foran
For nogle medarbejdere er udviklingen en klar fordel.
De, der tager teknologien til sig, sparer tid, får flere muligheder og står stærkere i kampen om både løn og forfremmelser.
De bliver hurtigt centrale for virksomhedernes omstilling — og det skubber yderligere til skellet internt.
Problemet er ikke kun teknologien
Samtidig kæmper virksomhederne selv med at få det hele til at fungere.
Mange projekter fejler ikke, fordi teknologien er dårlig — men fordi organisationen ikke er klar. Der mangler træning, klare rammer og en strategi, der giver mening for medarbejderne.
Og kritikken stopper ikke der. Medarbejdere peger også på bekymringer om datasikkerhed, mindre kreativitet og frustration over, hvordan forandringerne bliver presset igennem.
For virksomhederne er udfordringen derfor blevet større end bare at indføre ny teknologi.
Det handler om at få menneskerne med.
Kilder: rapport fra Writer & Workplace Intelligence; NBC News-undersøgelse; Reuters; MIT-forskning; KPMG-undersøgelse