MobilePay er en nem og hurtig måde at sende penge på, men er du sikker på, at du ikke risikerer at miste dine penge?
Mange danskere bruger appen dagligt uden at kende til de vigtige sikkerhedsregler, der kan beskytte dem mod svindel og uheldige transaktioner.
Her er de vigtigste ting, du skal vide, før du overfører penge via MobilePay.
Overførsler mellem private: Kan du få dine penge tilbage?
Når du overfører penge til en anden privatperson via MobilePay, skal du vide, at beløbet overføres direkte fra din konto og ikke kan tilbagekaldes.
Hvis du bliver snydt i en privat handel, har du ingen garanti for at få pengene tilbage. MobilePay fungerer nemlig som en almindelig bankoverførsel, og det er dit eget ansvar at sikre, at modtageren er troværdig.
🔹 Tip: Overfør kun penge til personer, du kender og stoler på. Hvis du handler med en fremmed, så brug en sikker betalingsløsning, f.eks. en bankoverførsel med køberbeskyttelse.
-
-
Hvis du bliver snydt – hvad gør du?
Hvis du har sendt penge via MobilePay og er blevet snydt, er der kun få muligheder:
- Kontakt modtageren og bed om at få pengene retur
- Anmeld sagen til politiet, hvis du mener, at du er blevet udsat for svindel
- Kontakt MobilePay, som kan give oplysninger til politiet, men ikke kan refundere dine penge
🔹 Tip: Hvis du betaler for en vare online via MobilePay og ikke modtager den, kan du være bedre stillet, hvis du har betalt via dit betalingskort i appen. I så fald kan du kontakte din bank og bede om en tilbageførsel.
Læs også: MobilePay indfører nye gebyrer for privatpersoner
Kan du sende penge til udlandet via MobilePay?
Ja, men kun til brugere i Norge og Finland – og det koster penge.
- MobilePay opkræver et gebyr på 4% af beløbet
- Der kan komme ekstra valutavekslingsgebyrer fra din bank
- Overførslen sker via betalingskort og ikke direkte fra konto til konto
🔹 Tip: Hvis du skal sende penge til udlandet, så tjek først, om en almindelig bankoverførsel er billigere.
Hvad hvis din telefon bliver stjålet?
Fordi MobilePay fungerer som et betalingskort, kan det misbruges af kriminelle, hvis de får adgang til din telefon.
Hvis din mobil bliver væk eller stjålet, skal du:
✅ Spærre MobilePay så hurtigt som muligt
✅ Melde tyveriet til politiet
✅ Kontakte din bank, hvis du frygter, at dit kort også kan være kompromitteret
🔹 Tip: Brug aldrig samme pinkode til din telefon og MobilePay, da tyve ofte prøver denne kombination først.
Er MobilePay sikker?
Ja, MobilePay bruger to-faktor-godkendelse og 3D Secure, hvilket betyder, at du skal bekræfte betalinger med kode, fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse.
Men sikkerheden afhænger også af dig! Hvis du sender penge til en fremmed eller bruger en usikker kode, kan du stadig blive snydt.
🔹 Tip: Tjek altid modtagerens oplysninger en ekstra gang, før du sender penge.
Tænk dig om, før du sender penge
MobilePay er en smart betalingsløsning, men der er ingen garanti for, at du får dine penge tilbage, hvis noget går galt.
Så husk:
✅ Overfør kun penge til personer, du stoler på
✅ Vær ekstra forsigtig ved køb fra privatpersoner
✅ Hvis du bliver snydt, er det svært at få pengene tilbage
✅ Spær MobilePay med det samme, hvis din telefon bliver stjålet
Vil du undgå unødige økonomiske tab? Så sørg for at kende risiciene, før du overfører penge på MobilePay!
Læs mere her.