Ikea giver penge tilbage til kunderne: "Det er en underskudsforretning for os"

Ikea dropper rabatterne på Black Friday og giver i stedet penge tilbage til kunder, der afleverer deres gamle madrasser. Det er en del af en større plan for bæredygtighed – men det koster dyrt for møbelgiganten.

En anderledes Black Friday hos Ikea

Mens andre butikker kæmper om at lokke kunderne til med tilbud og rabatter, går Ikea en helt anden vej.

På Black Friday tilbyder de 500 kroner i værdikupon til kunder, der afleverer deres brugte skum- eller springmadrasser i varehuset.

Ifølge Christian Mouroux, kommunikationsdirektør i Ikea, handler det om at tage ansvar for miljøet:

"Det her er en underskudsforretning for os. Vi har sat det i verden, for at det forhåbentligt på sigt bliver en overskudsforretning, men også fordi det er den vej, verden går," forklarer han til TV2.

Sådan fungerer tilbuddet

Tilbuddet gælder kun på selve Black Friday, og for at få de 500 kroner skal du aflevere din brugte madras i et af Ikeas seks danske varehuse.

Pengene gives som en værdikupon, der kun kan bruges i Ikea og kræver, at du handler for minimum 1.000 kroner.

Formålet er ikke kun at tiltrække kunder, men også at teste et system for genanvendelse af madrasser, som kan blive et fast tilbud i fremtiden.



Et skridt mod bæredygtighed

Ikea har længe arbejdet på at gøre deres forretningsmodel mere cirkulær, hvor gamle varer kan genanvendes i stedet for at ende som affald.

En madras består af op til 85 procent genanvendelige materialer, som Ikea vil bruge til nye produkter.

Værdikuponen skal give kunderne et incitament til at tænke bæredygtigt og samtidig hjælpe Ikea med at få flere madrasser ind til genanvendelse i stedet for, at de ender på forbrændingen.

Giver bæredygtighed bagslag?

Kravet om et minimumskøb på 1.000 kroner har fået kritik for at opfordre til mere forbrug.

Ikea understreger dog, at værdikuponen er nødvendig for at dække udgifterne ved håndteringen af madrasserne.

Til trods for udfordringerne ser Ikea det som en investering i fremtiden. De arbejder på at skabe et pantsystem, hvor kunder i fremtiden kan få penge retur for flere typer møbler.

Læs mere her.