Ikea planlægger at udvide deres europæiske platform for køb og salg af brugte møbler, da efterspørgslen på genbrug fortsat er høj. Beslutningen følger efter to vellykkede pilotprojekter i Madrid og Oslo, som nu skal rulles ud til hele Spanien og Norge inden august.
"Det virker – folk kan lide det," udtalte Jesper Brodin, CEO for Ikea's største franchise ifølge EuroNews.
Brodin forklarede, at pilotprojekterne i Madrid og Oslo havde tiltrukket omkring 200.000 besøgende på Ikea Preowned-websiden, og flere tusinde engagerede sig aktivt.
-
-
Fokus på kundeengagement over profit
Selvom mange genbrugsplatforme kæmper med at skabe overskud, har Ikea indtil videre fokus på at skabe positiv kundeoplevelse. Sælgere får mulighed for at blive betalt i gavekort til Ikea med en værdi, der er 15% højere end salgsprisen.
Ikea's bæredygtige ambitioner
Ikea har længe arbejdet på at forbedre deres miljømæssige aftryk, men har også mødt kritik fra miljøorganisationer. Greenpeace har tidligere anklaget virksomheden for uansvarlige metoder i forbindelse med skovrydning.
Brodin insisterede dog i et interview med Reuters på, at bæredygtighed er en kerneværdi for Ikea.
Med ambitionen om at rulle genbrugsplatformen ud til hele Europa inden for få år, positionerer Ikea sig som en nøglespiller i den voksende genbrugsøkonomi.
-
-