Loyal kunde i 20 år – nu har han sagt farvel og sparet 8.000 kroner

Morten Olsen var trofast kunde hos sit forsikringsselskab i over to årtier. Men en varslet prisstigning fik ham til at skifte – og det kostede Tryg dyrt.

Et chok over regningen

59-årige Morten Olsen fra København havde alle sine forsikringer samlet ét sted: hos Tryg.

Men da han i starten af året blev varslet en prisstigning på 12 procent på sin ulykkesforsikring – svarende til 487 kroner om året – fik han nok.

"Når de kan sætte prisen så meget ned, er det jo, fordi man har betalt for meget. Det er jeg ærgerlig over," siger han til TV 2.

Et forsikringstjek via banken viste, at han kunne spare næsten 8.000 kroner om året ved at skifte selskab.

Og det gjorde han.

Loyalitet koster dyrt



Ifølge en ny rapport fra Konkurrencerådet betaler kunder med over ti års anciennitet i gennemsnit mere end nye kunder med samme risikoprofil.

På bilforsikring betaler loyale kunder 425 kroner mere om året. På husforsikring er forskellen 443 kroner.

"Det er jo næsten Hjallerup Marked," siger Morten Olsen og efterlyser mere gennemsigtighed og færre prisstigninger uden forklaring.

Branche i modvind

Flere kunder har i 2025 oplevet store prisstigninger på alt fra ulykkes- til kæledyrsforsikringer.

Forsikringsselskaberne bliver kritiseret for at give de bedste priser til nye kunder, mens gamle kunder må forhandle sig til rabatter – hvis de overhovedet kan få nogen.

75 procent af danskerne forhandler ikke deres forsikring, viser tal fra Loyalty Group.

"Den sovende bjørn er vækket. Der kommer til at være nogen, der skal have tjekket deres forsikringer," siger direktør Mikkel Korntved.

Forsikringsbranchen afviser kritikken

Brancheforeningen Forsikring & Pension afviser dog, at loyalitet straffes:

"Alle forsikringskunder i Danmark kan være trygge ved, at de får en god forsikring til en god pris," siger direktør Kent Damsgaard.

Men Morten Olsen er ikke overbevist.

Han er glad for sin besparelse – men allerede nu klar til at skifte igen, hvis priserne stiger for meget.