Temu stiger i popularitet i Danmark trods kritik og advarsler
Den kinesiske webshop Temu har taget Danmark med storm og indtager nu en andenplads på listen over de mest populære webshops blandt danske forbrugere, ifølge en ny analyse fra Dansk Industri. Dette sker på trods af advarsler fra Forbrugerrådet Tænk og miljøminister Magnus Heunicke, som har udtrykt bekymring over platformens manglende produktsikkerhed og manipulerende salgsteknikker.
Danskernes interesse for Temu
Temu blev lanceret på det europæiske marked i 2023 og har hurtigt opnået enorm popularitet i Danmark. Webshoppen, som nu kun er overgået af Zalando på popularitetslisten, tilbyder et bredt udvalg af billige produkter direkte fra kinesiske producenter. Ifølge Jacob Kjeldsen, branchedirektør for DI’s handelsvirksomheder, er det Temus lave priser og nemme shoppingoplevelse, der appellerer til de danske forbrugere.
Kritik for "mørke mønstre" og produktsikkerhed
Temu har dog ikke undgået kritik. Forbrugerrådet Tænk og en række europæiske forbrugerorganisationer har indgivet klager over platformen, der anklages for at bruge "mørke mønstre" – manipulerende designteknikker, der lokker kunder til at købe dyrere produkter end oprindeligt tiltænkt.
Esben Grønborg Geist, konstitueret direktør i Forbrugerrådet Tænk, har understreget behovet for, at Temu lever op til de standarder, der kræves i Europa. Ifølge klagerne gør Temu det også unødigt svært for kunderne at finde sælgeroplysninger eller lukke deres konto på platformen, hvilket kan være i strid med EU-reglerne. Der er dermed mange grunde til at man ikke bør handle på Temu - de grunde kan du læse mere om her.
Temus svar på kritikken
På trods af den stigende kritik har Temu fastholdt, at de tager alle klager alvorligt. I en skriftlig udtalelse har platformen forklaret, at de er ivrige efter at rette eventuelle fejl og sikre overholdelse af alle gældende love og regler i Europa. Temu hævder desuden, at de arbejder tæt sammen med tredjepartssælgere, regulatorer og forbrugergrupper for at forbedre deres service.
-
-
Fremtiden for Temu i Danmark
Selvom Temu fortsætter med at vokse i popularitet, kan fremtidige ændringer i EU-reguleringer og øget fokus på produktsikkerhed sætte en stopper for webshopens vækst. Dansk Industri forventer, at Temu muligvis vil blive tvunget til at justere deres forretningspraksis for at kunne konkurrere på lige vilkår med andre europæiske virksomheder.
For forbrugerne er det vigtigt at være opmærksom på, hvad de køber, og hvordan de navigerer på platformen. Selvom Temu tilbyder fristende priser, bør man også overveje de potentielle risici ved at handle på platformen.
For mere information om Temu og de aktuelle klager, besøg TV 2 Nyheder.