Når man investerer i en ny bil, forventer man en pålidelig og behagelig køreoplevelse.
Men en ny undersøgelse viser, at mange bilejere fortryder deres valg, og ét bilmærke får bundkarakterer.
Undersøgelsen fra Consumer Reports har ifølge TopGear analyseret tilfredsheden blandt 300.000 bilkøbere i perioden 2022-2025. Alle deltagerne blev stillet det samme spørgsmål: "Ville du købe en bil fra samme mærke igen?"
Top 5: De mest populære bilmærker
Undersøgelsen viser, at luksus- og elbilmærker dominerer toppen af listen. Rivian ligger suverænt nummer ét med en tilfredshed på 86%. Herefter følger BMW (73%), Tesla (72%), Porsche (71%) og Lexus (70%).
Disse mærker scorer højt på køreoplevelse, teknologi og pålidelighed – noget, der gør, at kunderne vender tilbage.
-
-
Bund 5: Her fortryder bilejerne deres køb
I den modsatte ende af skalaen finder vi de bilmærker, hvor kunderne er mest utilfredse. Jeep indtager sidstepladsen med kun 51 %, hvilket betyder, at næsten halvdelen af deres kunder fortryder deres køb.
Lige over Jeep ligger Mercedes (53%), Volkswagen (54%), Nissan (54%) og Chrysler (55%).
Læs også: 5 biler du IKKE skal købe – her er årsagen
Hvorfor klarer Jeep og Mercedes sig så dårligt?
Ifølge undersøgelsen er der flere grunde til, at Jeep får bundplaceringen:
- Dårlig køreoplevelse: Jeep-modeller scorer lavt på både acceleration og styreevne.
- Mangel på komfort: Interiør og brugervenlighed får bundkarakterer.
- Pålidelighed: Tidligere undersøgelser har vist, at Jeep-modeller ofte har mekaniske problemer.
Mercedes’ lave placering kommer som en overraskelse for mange. Selvom mærket traditionelt forbindes med luksus, tyder undersøgelsen på, at kunderne ikke føler, de får nok værdi for pengene.
Volkswagen rykker op – men halter stadig
Sidste år lå Volkswagen helt i bunden af undersøgelsen, men har i år klatret to pladser op. Samtidig viser undersøgelsen, at Volkswagen stadig får de laveste karakterer, når det kommer til køreoplevelse.
Amerikanske bilkøbere mener, at Volkswagen har de dårligste egenskaber inden for acceleration og styreevne, mens Porsche scorer højest i disse kategorier.
Læs også: Chok for disse bilejere: Nu kan din regning stige med op til 11.000 kr.
Er din næste bil en sikker investering?
Hvis du overvejer at købe en ny bil, kan det være værd at tage et ekstra kig på listen. BMW, Tesla og Porsche har tilfredshedstal over 70%, hvilket tyder på, at deres kunder generelt er meget glade for deres køb.
Til gengæld bør du måske tænke dig om en ekstra gang, hvis du overvejer Jeep, Mercedes eller Volkswagen. Med tilfredshedsprocenter på 51-54% tyder alt på, at mange ejere ikke ville købe fra disse mærker igen.